マニュアル作成
-
撮影手順と改定後のチェック
事前の段取りとその後の使われ方目的・対象の選定と事前準備・段取り対象となる業務を明確にし、その業務の範囲を選定します…
-
企業理念と動画マニュアル
ビジョンとビジュアル会社の理念会社には、経営理念や企業理念と言われているものが有ります。どのように仕事をすべきか、ど…
-
マニュアル作成に適した人と適した文章
適任者と伝わる文章中立と理解度マニュアル作成時に気を付けて貰いたいのが、個人の感情が入る事です。隔たった考え方や、他…
-
意見を共有する
意向を反映しよう使い手からのフィードバック使い手からの意見を軽視せず、間違った情報や不具合、色々な要望をリアルタイム…
-
ネットワーク・セキュリティ環境の整備と教育
早く安全な環境と使いこなし方ネットワーク運用電子化するメリットは、ネットワーク上でファイル管理が出来る様になるという…
-
マニュアルを電子化する
紙媒体からデジタル化へ明確な運用イメージ先ずは対象範囲を明確にします。だれが、いつ、どんなマニュアルを見るのかといっ…
-
タイミングの明確化と担当者の選定
定期的な見直しと管理専任者を決める更新のタイミング新しい業務増えたり業務が変わっても、マニュアルの更新が行われないこ…
-
探しやすさと更新のしやすさ
使える事新しい事一覧表とフォーマット業務の範囲を明確にし、一覧表を作成しておけば、マニュアルも探しやすくなります。ま…
-
例外処理とチェックリスト
特別な対応とうっかり忘れの防止例外処理のマニュアル標準マニュアルに載っていない業務、特別な対応が求められる業務が例外…
-
業務要項の有無と作成・改訂
業務のコツと比較から確認業務のコツを知る事マニュアルを見直して最新になっても、その手順に沿ったコツを加筆・修正する事…